César Mora, uno de los actores más destacados del país y conocido por su participación en exitosas series de televisión como 'Betty la fea', ha utilizado recientemente su cuenta de Instagram, seguida por más de 275.000 personas, para hacer una denuncia pública sobre la delicada situación de su madre en el hospital.
En un emotivo video, César Mora expresó su desesperación al pedir a la EPS la autorización para que el Hospital Infantil San José pueda operar a su madre.
En sus palabras, mencionó: "EPS Famisanar, estoy aquí con mi madre (...) esperando desesperadamente su autorización para que ella pueda ser intervenida quirúrgicamente debido a una fractura en la pelvis que sufrió después de una caída. Hasta el momento, no hemos recibido la autorización necesaria".
Los múltiples llamados a la EPS de la mamá de César Mora
Además, colegas de César Mora, como Majida Issa, se han unido a la difusión de esta denuncia en las redes sociales, con la esperanza de que la atención a esta solicitud urgente permita que su madre sea operada.
En Twitter también se pronunció el actor recalcando que la cirugía que necesita su mamá es por fractura de pelvis, pidiéndole compasión a la EPS. Famisanar le contestó el post de inmediato.
“Hola, queremos ayudarte a mejorar tu experiencia. Por favor envíanos por mensaje interno los datos del paciente: nombre completo, número de documento, teléfono y correo electrónico, requeridos para gestionar tu solicitud (sic)”.
La respuesta de Famisanar por la queja de César Mora
Por otro lado, la entidad le comentó a un medio de comunicación nacional que el procedimiento para la madre del actor César Mora se autorizó este lunes 2 de octubre para que se realizara el martes 3 del mismo mes.
Esperamos actualización de esta preocupante situación y que la madre del afamado artista actoral esté mucho mejor. Este tipo de problemáticas sólo demuestran que se debe trabajar el sistema de salud del país y así lo han reconocido varios internautas en las redes.
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